Farmacia Central, es un centro de salud por los servicios que brinda y por la calidad en la atención

Farmacia Central, es un centro de salud por los servicios que brinda y por la calidad en la atenciónEste nuevo emprendimiento del farmacéutico Jorge Arias, viene a reforzar con más servicios, a los que ya se vienen dando en la Farmacia Belgrano. La nueva farmacia está ubicada en calle Lavalle 542, en pleno centro de Tilcara, un punto estratégico que facilita la accesibilidad para todos los tilcareños y también para quienes habitan en zonas aledañas.

Entre los servicios que brinda la Farmacia Central se encuentra la consulta y venta por whatsapp y por llamada telefónica las 24 horas. Un sistema que consiste en que el paciente envía por este medio las recetas, el personal de la farmacia descarga la receta, la hace autorizar, y se le envía al paciente el comprobante, para que realice el pago o bien se acerque a abonarlo por la farmacia y lo retire, o bien pueden enviar algún remis, para que retire el producto listo, facturado, y por el cual el paciente ya recibió la factura en su celular. Es un servicio ágil que permite ahorrar tiempo, distancia y dinero ya que las recetas en el sistema tienen una fecha de caducidad, por esto mismo, otro de los servicios que se brinda desde la Farmacia Central, es la verificación de IMG_20260111_105040.jpglas recetas, que también se realiza a través de whatsapp. Para lo cual se debe enviar la receta para su verificación, a fin de que se les informe si el medicamento tiene descuento o es sin cargo y esencialmente hasta cuando es la vigencia de esa receta para que el paciente no tenga que volver al médico porque la receta ya caducó en el sistema. Es un servicio disponible las 24 horas, ya que, como bien expresó Jorge Arias, “sabemos que una necesidad o urgencia no tiene horario”.

También la farmacia tiene otros servicios como control de presión arterial, colocación de inyectables, sección de perfumería y regalería, además de recibir todos los medios de pago, desde efectivo, transferencia, y tarjetas de débito y crédito. Además, se reciben todas las obras sociales, entre ellas, PAMI, ISJ, prepagas como SANCOR Salud, SWIS MEDICAL, y DOSUBA.

Prontamente también se van a incorporar los servicios de Ortopedia, contando con productos como muletas, andadores, sillas de ruedas y botas para fracturas, Oxigenoterapia, en donde se tendrá a la venta aerosoles de oxígeno, además del alquilerIMG_20260103_115026.jpg de tubos de oxígeno para pacientes ambulatorios. Otra de las nuevas propuestas que la Farmacia Central va a implementar en poco tiempo es la entrega de medicamentos a domicilio.

Además, para quienes integran tanto la Farmacia Central como la Farmacia Belgrano la atención farmacéutica va más allá de vender un medicamento, es dispensar un medicamento y en ésa dispensa se da toda la información, de cómo se consume ese medicamento, como se almacena el medicamento, qué efectos puede producir tanto los terapéuticos como los de efectos adversos, entonces el paciente adquiere toda esa información al momento de comprar un producto. Brindando una atención calificada puesto que el paciente que ingresa a cualquiera de las dos farmacias, no es un cliente común es un paciente, por lo cual la farmacia pasa a ser un centro de salud que ofrece acompañamiento, asesoramiento y contención.

IMG-20260109-WA0001.jpgTambién se hace un seguimiento farmaterapéutico a todos aquellos pacientes que tienen PAMI, por ejemplo, o ISJ, y que padecen enfermedades crónicas, por lo cual deben tomar un medicamento de por vida. En estos casos, desde las Farmacias Central y Belgrano existe una comunicación directa con los médicos, a fin de que el facultativo esté al tanto en caso de que surja algún inconveniente por alguna medicación, o tenga que regular la dosis, y de esa manera saber si el medicamento que prescribió está haciendo el efecto deseado. Una acción que dista mucho de ser meramente comercial sino más bien tiene un sentido humanitario.

Por otra parte, y siguiendo con el mismo lineamiento, desde las Farmacias Central y Belgrano se ofrece la alternativa de que si a un paciente le falta la medicación y su receta aún no está en el sistema o no impactó en el mismo, dispensarle el medicamento; y posteriormente cuando el médico suba la receta o impacte en el sistema, se le hace el descuento correspondiente y por consiguiente el reintegro del dinero de lo que corresponde a la cobertura de la obra social. Asimismo, si un paciente tiene inconvenientes con el precio de algún medicamento, puesto que algunos son de alto costo, siempre se busca una alternativa para que el paciente pueda llevar la medicación, ofreciendo la opción de los medicamentos genéricos que tienen la misma acción terapéutica y tiene un costo más económico.IMG_20260111_111458.jpg

Cabe destacar que todo el plantel de la Farmacia Central como de la Farmacia Belgrano, son personal perteneciente al ámbito de la salud, ya que, Jorge Arias, quien está al frente de la Farmacia Central es farmacéutico, lo mismo que Gustavo Domínguez que está a cargo de la Farmacia Belgrano. En tanto al personal que los secunda en cada una de las farmacias, Silvia Quipildor es auxiliar de farmacia, Margarita Gutiérrez es agente sanitario, Daiana Atanasio es mecánica dental, en tanto que Claudia Valderrama y Tamara están próximas a recibirse como licenciadas en enfermería.

En cuanto a los horarios de atención de la Farmacia Central los mismos son de lunes a sábado de 9 a 13 hs y de 17 a 21 horas y los domingos de 9 a 13 hs, destacando que por el momento no integra el calendario de turnos nocturnos dispuesto por el Ministerio de Salud de la provincia debido a que este mismo organismo dispone como regla general que deben pasar dos meses desde la apertura para recién ser incorporados a dicho calendario.

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